Video Tutorial Here’s the best part of our impressive services.
Easy to Connect
การแชทแบบข้อความสำหรับธุรกิจของคุณ
การแชทข้อความสดเป็นวิธีการสื่อสารที่ทรงพลังมากที่สุดและเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์อย่างแท้จริง การแชทสดด้วย DeeChat เป็นคุณลักษณะการแชทสดที่รวดเร็วกว่า ข้อความของคุณจะส่งถึงลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้เรายังให้บริการคุณลักษณะการแชร์ไฟล์แบบทันที ซึ่งช่วยให้คุณสามารถแชร์ไฟล์ของคุณกับลูกค้าของคุณได้ และอื่นๆ อีกมากมาย
Easy to Connect
การแชทสดด้วยเสียง
DeeChat Live Voice Chat เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือการสื่อสาร DeeChat จะมีปุ่มโทรเรียกด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้โดยตรงโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ คุณลักษณะการโทรสดของเราใช้งานได้กับทุกเบราว์เซอร์แม้ในเวลาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีปัญหาก็ตาม
Easy to Connect
ตัวช่วยการแชทสดแบบวิดีโอ
ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ทันสมัยของเราให้ได้มากที่สุด ครอบคลุมในวงกว้างที่สุด และนำไปปรับใช้กับความเร็วบนเว็บไซต์ของคุณให้ดีที่สุด DeeChat ของเรามีคุณสมบัติรองรับทุกเบราว์เซอร์ แท็บเล็ต โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ iOS และระบบ Android ทุกรุ่น ลูกค้าสามารถควบคุมเบ็ดเสร็จสำหรับการแชทแบบวิดีโอทางเดียวหรือสองทางได้
Easy to Connect
การแบ่งปันหน้าจอและการเชื่อมโยงให้ปรากฏหน้าจอเดียวกัน
DeeChat ให้บริการคุณลักษณะการโทรแบบสดด้วยการแบ่งปันหน้าจอและการเชื่อมโยงให้ปรากฏหน้าจอเดียวกันโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ คุณลักษณะการเชื่อมโยงให้ปรากฏหน้าจอเดียวกันและการแบ่งปันหน้าจอของเราจะช่วยให้คุณติดตามคำถามจากลูกค้าของคุณได้แบบเรียลไทม์ คุณสามารถทำไฮไลท์เส้นใต้หรือขีดเส้นบันทึกได้เพื่อให้เห็นว่าลูกค้ามีข้อขัดข้องตรงไหน หรือคุณสามารถอธิบายหน้าจอของคุณเพื่อช่วยหาวิธีแก้ปัญหาได้
การบันทึกการโทรสด
การบันทึกการโทรมีความสำคัญมากในการตรวจสอบการให้บริการลูกค้า ดังนั้นคุณลักษณะนี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถฝึกอบรมตัวแทนเพื่อดูแลสนับสนุนลูกค้าของตนได้
การประชุมวิดีโอ
การประชุมวิดีโอแบบทันทีกับลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ
การจดจำการพูดคุย
บางครั้งเราต้องการที่จะพิมพ์ให้เร็วเท่ากับที่เราพูด ดังนั้นเครื่องมือการจดจำการพูดคุยแบบผสมผสานของ DeeChat จึงมีให้บริการเพื่อแก้ปัญหานี้ เพียงแค่พูดใส่ไมโครโฟน แล้วซอฟต์แวร์ของเราจะพิมพ์ออกมาให้คุณเอง
สถิติและข้อมูลวิเคราะห์
DeeChat ช่วยติดตามกิจกรรมทั้งหมดของลูกค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลวิเคราะห์เกี่ยวกับเว็บไซต์และระบบของคุณมากขึ้น โดยคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์จากบุคคลภายนอกใดๆ เลย
จัดการกับยอดขายและกระบวนการสนับสนุนของคุณ
ด้วยซอฟต์แวร์ CRM ของเรา
จัดการและรับมือกับทุกการโทร อีเมล การแชทสด และฟังก์ชันสื่อสังคมออนไลน์ได้ในที่เดียว พัฒนาการเป็นผู้นำของคุณและเพิ่มยอดขาย
DeeChat at a Glance
Chat
Engage your Customers or Users from either Website or Mobile by enabling DeeChat Text/Voice/Video SDK. Open the Omni-channel communications with your customers, from where they like to be.
Screen Sharing
Get temporary access to visitor’s computer screen to convey them through their purchasing process or informative session.
Remote Co-Browsing
Co-browsing allows an agent to help a customer or website visitor remotely to find product or information in a live session by browsing the same web pages together in a synchronized manner.
Easy Integration
Your options with DeeChat are limitless! Easily add DeeChat to any CRMs, Help Desk and Enterprise Applications. Use our API for a custom integration.
SDKs และ APIs ของ DeeChat เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้เสมอทุกที่ทุกเวลา เราเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มเว็บไซต์และบริการอื่นๆ มากมาย
IOS SDK
ไม่ต้องใช้รหัส เพียงผสมผสานใช้ DeeChat ของเรารวมเข้ากับแอป iOS ที่มี แล้วเปิดการสื่อสารแบบหลอมรวมกับลูกค้าของคุณซึ่งสามารถเลือกได้ตามต้องการ
Android SDK
ไม่ต้องใช้รหัส เพียงผสมผสานใช้ DeeChat ของเรารวมเข้ากับแอป Android ที่มี แล้วเปิดการสื่อสารแบบหลอมรวมกับลูกค้าของคุณซึ่งสามารถเลือกได้ตามต้องการ
API
เรานำเสนอ API ที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยให้คุณผสมผสานและรวมกับแอปพลิเคชัน CRMs, แผนกต้อนรับ และองค์กรได้เป็นอย่างดีและยืดหยุ่น